ESCP认证咨询工厂对审核及ICP判决的申诉规则

工厂申诉流程
1 简介
此章将阐述工厂对审核公司行为及 ICP 的判决处理提起申诉的程序。
2 申诉范围
2.1 任何申诉必须由 ICP 注册工厂或由其书面授权的第三方提出。任何未经工厂授权的申诉将不予受理。
2.2 工厂可对以下事项提出申诉：
* ICP 认可的审核员之诚信或其它不恰当行为
* 审核公司的审核报告和 / 或处理流程
* ICP 的判决及 / 或处理流程
3 流程
3.1 申诉管道
3.1.1 申诉方必须以书面形式提出申诉，相关申诉表可于 ICFAL 官网 下载。
3.1.2 申诉方必须提出具体及真实的情况，也必须引述 ICP 相关要求条文以供参考；如申诉未有引述 ICP 相关要求条文以供参考，该申诉将不会被受理。
3.1.3 申诉方必须在完成申诉表后，邮寄或电邮给 ICFA
3.2 对 ICP 认可的审核员或审核公司之申诉
3.2.1 ICFAL 营运部将在收到申诉表后 5 个工作天内回复确认。
3.2.2 若申诉方针对 ICP 认可的审核员或审核公司提出申诉，ICFAL 营运部将要求审核公司先通过内部调查作出初步性的判断。ICFAL 营运部将进一步核实审核公司的判断结果。
3.2.3 收到申诉后，审核公司 / ICFAL 营运部将在 20 个工作日内进行调查及完成书面调查报告。
3.2.4 若审核公司未能解决申诉，必须通知 ICFAL 营运部并提交所有相关文件及数据。ICFAL 营运部将提供进一步指示及程序，确保牵涉申诉的双方能达成解决方案。
3.2.5 若申诉方对审核公司的申诉处理存有异议，可向 ICFAL 营运部申诉。申诉方必须提交所需档及证据。
ICFAL 营运部将依据申诉方所提交的证据，在 10 个工作日内作出判定。
3.3 对 ICP 判决和 / 或程序流程之申诉
3.3.1 若申诉方不同意 ICP 的判决和 / 或程序流程，可进一步向技术顾问** ( 以下简称“TAC”) 提出申诉。
ICFAL 应在收到申诉后 5 个工作日内向申诉方确认已获悉有关申诉，然后准备相关资料及把所收到的整份申诉档案递交 TAC 审阅。TAC 将依据所收到的证据作出判定。
3.3.2 若申诉方不同意 TAC 的判定，可进一步通过 ICFAL **执行官，向管治**监督及申诉**提出申诉。ICFAL **执行官将代表管治**监督及申诉**在收到申诉后 5 个工作日内向申诉方确认已获悉有关申诉。ICP 应在 10 个工作日内准备相关数据及整份申诉档案递交 ICFAL **执行官。
3.3.3 管治**监督及申诉**将审阅申诉方对判决的意见，再依据所提交件做出判定后通知申诉方。
3.3.4 管治**监督及申诉**有权拒绝任何被认为无实质证据之无效申诉。
3.3.5 管治**监督及申诉**所作之判定将为*终判决。
3.4 ICP、TAC 或管治**监督及申诉**之判决将由 ICFAL 营运部通知所有相关方。 深圳市肯达信企业管理顾问有限公司专注于GRS认证,GRS认证咨询,LWG认证咨询等
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