质量管理体系(QMS)认证:需建立并有效运行符合 ISO 13485:2016 标准的 QMS,且体系范围覆盖申请 CE 认证的产品类别(如植入式器械、IVD 试剂);III 类器械、可植入器械及 IVDR C/D 类 IVD 需通过公告机构(NB)的 QMS 审核与认证。
合规注册要求:
欧盟境内制造商:需在所在成员国监管机构完成注册,提供企业名称、地址、产品清单等信息;
非欧盟境内制造商:必须*欧盟授权代表(EC REP),且自身 QMS 需接受公告机构或欧盟监管机构的远程 / 现场核查。
技术能力证明:具备产品设计开发、风险评估、临床评价(如适用)的技术能力,关键测试(如生物相容性、电磁兼容)需由欧盟认可的实验室完成。
技术文件编制与维护:负责编制完整技术文件(含风险管理报告、临床评价报告、产品说明书、测试报告等),确保文件符合 MDR/IVDR 附录要求,且在产品退市后至少保存 10 年(可植入器械保存 15 年)。
符合性声明(DoC)签署:制造商(或其授权代表)需签署欧盟符合性声明,声明产品符合所有适用的欧盟指令 / 法规要求,该声明具有法律效力。
上市后监督(PMS):建立 PMS 体系,持续收集产品不良事件、投诉、召回信息,定期提交 PSUR(定期安全性更新报告);高风险产品需开展上市后临床随访(PMS-CSS)。
合规追溯与召回:建立产品全生命周期追溯体系(含 UDI 标识),若发现产品不符合安全要求,需立即启动召回程序,并向欧盟监管机构与公告机构报告。
法规更新适配:持续跟踪欧盟法规与协调标准更新(如 MDR 新增临床要求),及时调整产品设计、技术文件或 QMS 体系。
欧盟官方授权:需由欧盟成员国监管机构*,在欧盟 NANDO 数据库注册,持有一四位数 NB 编号,授权范围需覆盖申请认证的产品类别(如 III 类植入器械、IVDR D 类 IVD)。
技术能力达标:符合 MDR Annex VII 要求,具备与认证范围匹配的专业团队(如临床、工程技术人员、质量体系审核员),且审核员需通过欧盟认可的资质认证。
公正性与独立性:不得与制造商存在利益关联,需建立严格的保密与利益冲突规避制度,确保审核结果客观公正。
技术文件审核:对制造商提交的技术文件进行深度审核,验证产品是否符合 MDR/IVDR 的通用安全与性能要求(GSPRs)、风险管理要求及临床评价要求。
QMS 体系审核:对制造商的 QMS 进行现场审核(**认证 + 定期监督审核),重点核查设计开发控制、生产过程控制、不合格品处理、CAPA 等关键流程。
发证与监督:审核通过后颁发 CE 证书,证书需明确产品型号、风险等级、授权范围等信息;持续监督制造商的合规状态,若发现违规(如 QMS 失效、产品存在安全隐患),有权暂停或撤销 CE 证书。
监管报告义务:定期向欧盟监管机构提交认证活动报告,若发现重大合规风险(如产品不符合性可能导致患者伤害),需立即通报相关成员国监管机构。
主体资格要求:必须是在欧盟境内设立的法人实体(公司、组织),具备固定办公地址与联系方式。
合规能力证明:熟悉 MDR/IVDR 法规要求,具备协助制造商履行合规义务的技术能力(如文件翻译、监管沟通、不良事件上报)。
授权文件完备:需与制造商签订正式授权协议,明确双方权利义务,授权范围需覆盖申请 CE 认证的产品。
文件保存与提供:保存制造商的技术文件、符合性声明(DoC)及 CE 证书副本,欧盟监管机构要求查阅时需在 48 小时内提供。
监管沟通桥梁:代表制造商与欧盟监管机构、公告机构沟通,接收并传递监管通知、审核要求等信息。
不良事件与召回协助:协助制造商收集不良事件信息,按要求向欧盟监管机构上报;若发生产品召回,协助协调召回实施与报告。
合规连带责任:若因授权代表未履行职责导致产品违规上市,需与制造商共同承担法律责任(如罚款、行政处罚)。
学历与经验:本科及以上学历(医疗器械、生物医学工程、质量管理等相关专业),具备至少 3 年医疗器械行业质量管理经验,熟悉 ISO 13485 与 MDR/IVDR 法规。
授权与独立性:需获得制造商*高管理层的正式授权,具备独立履行职责的权限(如不受干预地审核 QMS、否决不合格产品上市)。
持续培训:定期接受 MDR/IVDR 法规、QMS 体系、产品技术等相关培训,确保知识体系与时俱进。
QMS 体系运行:负责 QMS 的建立、实施与持续改进,组织内部审核与管理评审,确保体系符合 ISO 13485 与 MDR/IVDR 要求。
合规监督:监督产品设计开发、生产、销售、售后全流程的合规性,核查技术文件的完整性与准确性。
审核对接:配合公告机构的 QMS 审核与监督审核,组织落实审核发现的不符合项整改。
报告义务:向制造商*高管理层定期提交 QMS 运行报告,及时上报重大合规风险。
专业背景:本科及以上学历,具备医疗器械法规、合规管理相关专业知识,熟悉欧盟 MDR/IVDR 及监管趋势。
经验要求:至少 2 年医疗器械合规管理经验,具备解读法规、识别合规风险的能力。
法规跟踪与解读:持续跟踪欧盟法规、协调标准及监管机构指南更新,向内部各部门提供合规培训与解读。
合规风险评估:定期开展合规风险评估,识别产品全生命周期中的合规隐患(如技术文件不符合新规、标签说明书不规范),并制定控制措施。
合规流程优化:制定并优化合规管理流程(如不良事件上报流程、产品变更控制流程),确保流程符合法规要求。
专业资质:医学、药学、生物医学等相关专业硕士及以上学历,具备执业医师或相关专业技术资格证书。
临床经验:至少 3 年与产品预期用途相关的临床工作经验,熟悉临床评价流程与方法(如系统综述、RCT 研究)。
法规认知:熟悉 MDR/IVDR 临床评价要求及相关指南(如 MEDDEV 2.7.1 Rev 4)。
临床评价实施:负责组织开展产品临床评价,编制临床评价报告(CER),确保临床数据充分支持产品的安全有效性。
临床数据管理:收集、分析临床数据(含文献数据、自身临床数据、上市后临床数据),确保数据真实、可靠、合规。
临床风险控制:识别临床使用中的潜在风险,提出风险控制措施(如优化产品设计、完善说明书警示语)。
专业背景:工程技术、生物医学工程等相关专业本科及以上学历,具备医疗器械设计开发专业知识。
经验要求:至少 3 年医疗器械设计开发经验,熟悉产品设计控制流程(如设计输入、验证、确认、变更控制)。
设计开发控制:负责产品设计开发全流程的控制,确保设计输入符合法规与客户要求,设计验证 / 确认活动充分有效。
风险管理融入:将风险管理贯穿设计开发全过程,参与风险识别、评估与控制措施制定,确保设计阶段风险得到有效降低。
设计文件编制:组织编制设计历史文件(DHF)、器械主记录(DMR)等技术文件,确保文件完整、准确、可追溯。
专业背景:器械、质量管理、公共卫生等相关专业本科及以上学历,熟悉 PMS 体系要求与不良事件上报流程。
经验要求:至少 2 年医疗器械上市后监督或不良事件管理经验。
PMS 体系建立:建立并运行 PMS 体系,制定 PMS 计划,明确数据收集、分析、报告的流程与频率。
不良事件管理:收集、评估产品不良事件与投诉信息,按 MDR/IVDR 要求及时上报欧盟监管机构。
PSUR 编制与提交:定期编制 PSUR,向公告机构与欧盟监管机构提交,根据 PSUR 结果提出产品改进或风险控制建议。
机构资质误区:非欧盟制造商未*合规 EC REP,或 EC REP 不具备相应授权范围;制造商 QMS 未覆盖全部产品类别,导致公告机构审核驳回。
人员资质误区:关键岗位人员(如 QMR、临床负责人)学历 / 经验不达标,或未接受合规培训,导致 QMS 运行失效、临床评价报告不符合要求。
责任划分误区:制造商与 EC REP 未在授权协议中明确责任边界,或公告机构未履行监督义务,导致违规后责任追溯困难。
动态合规缺失:未跟踪法规更新导致人员资质要求不满足(如 MDR 新增临床负责人资质要求),或未及时调整岗位责任。
机构合规搭建:
协助制造商建立符合 ISO 13485 与 MDR/IVDR 要求的 QMS 体系,对接欧盟认可的公告机构完成 QMS 认证;
为非欧盟制造商筛选合规的欧盟授权代表(EC REP),协助签订授权协议,明确责任边界。
关键人员支持:
提供关键岗位人员资质评估与培训(如 QMR、临床负责人法规培训),确保人员满足 MDR/IVDR 要求;
输出岗位责任说明书(SOP),明确各岗位合规职责,避免责任划分不清。
认证全流程辅导:
指导制造商编制完整技术文件(含风险管理报告、CER、DoC),协助对接公告机构完成技术文件审核与 QMS 审核;
跟踪审核进度,及时响应公告机构问询,协助落实不符合项整改。
合规风险管控:
定期开展合规风险评估,识别机构与人员资质中的潜在隐患,提供整改方案;
持续跟踪欧盟法规更新,协助企业调整 QMS 体系与人员资质要求,确保动态合规。
ISO9001,ISO14001,ISO45001
在当前竞争日益激烈的商业环境中,企业寻求可持续发展与核心竞争力提升已成为首要任务。其中,建立和完善内部管理体系是实现这一目标的关键路径之一;三体系认证,即ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康安全管理体系,已成为衡量企业管理水平、增强市场信誉、提升国际竞争力的重要标志。然而,三体系认证的申报流程复杂、要求严谨,涉及大量的文件准备、流程梳理、内部审核与外部
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